考虑谈判对手想要实现的结果以及双方都会同意的方案
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如果你开着奔驰去了雪佛兰的店,那个销售一定会向你展示最贵的车型,并且你砍价也会很艰难。 面对糟糕的选择 当你在谈判中感到陷入绝境,该怎么办。身为哈佛大学法学院的教授,他开设谈判学专业并加以推广,堪称谈判学的创始人。 其代表作《谈判力》①611仏8〖0丫63:6801131108八狀66爪60七界1也0此0110810至今仍在畅销书排行中榜上有名。 纸上谈兵。 即便如此,费希尔对谈判学也多有微词。我们来自美国社会的各个阶层,都是在无奈中成了这个群体当中的一员。“哦”“有点”“我想”“我猜”“我不太确定这个”这类不确定的短语,代之以确定性的短语。 避免有损信誉的短语(如“我很走运”和“这没有什么”〕代之以有益信誉的短语〔“我很努力,谢谢你”〕。 语气笃定。 如果你不确定某些方面,尽量说些你有把握的事情。 接受信任和赞美。希望本书有助于读者朋友增强以谈判解决问题的意识。毕竟,一旦注意力被新的信息吸引,自然无暇他顾。 若能在谈判前充分掌握情况,那么,谈判对手抛出的信息哪些值得回味、哪些不必纠结,结果不难判断。,小家伙提议,“然后我们就可以叫它尼莫拉里了。 ”于是,我们就照他说的做了。成功谈判中的身体语言 正如我所强调的,一场成功的谈判始于计划阶段,确定你想从谈判中取得何种结局、实现怎样的结果。 考虑谈判对手想要实现的结果以及双方都会同意的方案,把这些都纳入你的谈判计划。在这场谈判中,他们花费了整整6个小时的时间,就为了讨论桌子到底应该用多大型号的,以及待会儿吃什么。安全在以下三种情况下尤为重要: 1.紧密的关系。
” 当你运用身体语言时,不仅要清楚地意识到为什么要表现成那样,还要很快速地了解到你的身体语言被做了何种解读。把自己想要表达的内容换一种方式来说,或者可以使用打比方的办法。 请记住,在邮件中你是不可能去调整自己的语音语调的,所以要确保自己的语言使用要合适得当。 更重要的是,你不会看到对方收到邮件时的反应,所以一定不要给对方留下任何误解的余地。 在讨论细节问题或者给细节问题做总结的时候,电子邮件可以发挥非常重要的作用。 邮件的一个优势在于,你能够看到先前的所有邮件文本,这样,如果你想要回顾过去的什么事情,就可以直接从以往的邮件中复制粘贴相关的文字就好了。”在某些情况下,这么做是可以的。如果他拒绝,你作何反应。邮件字数多少并不重要,是否能够得到对方的回复也不重要。 然而,由于邮件是一种单向的沟通方式,而且又不能得到立即的反馈,所以在大多数情况下,还是应该谨慎使用。船长接收和过滤即时消息 想想著名的泰坦尼克号。 船长依靠他的守望者搜寻潜在的危险,比如冰山。
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